DOCUMENTO PROVISÓRIO — versão de trabalho para revisão jurídica. Não constitui a versão final.
Última atualização: julho de 2026
Podes pedir o reembolso integral do teu bilhete, sem necessidade de justificação, até 10 dias antes do início do evento. Escreve para hello@danielsanogueira.com com o email usado na compra.
Os reembolsos são processados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra (Stripe), no prazo máximo de 14 dias após a confirmação do pedido.
Nos 10 dias anteriores ao evento, os bilhetes deixam de ser reembolsáveis em dinheiro: o valor pago converte-se em crédito para utilizar em qualquer evento ou curso futuro, salvo cancelamento do evento pelo organizador (reembolso integral) ou nos casos previstos na lei. Podes, em alternativa, pedir a transferência do bilhete para outra pessoa até 7 dias antes do evento.
Os livros são enviados apenas para Portugal (continente e ilhas), através dos CTT. O custo de envio está incluído no preço indicado. Expedimos em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento; a entrega demora normalmente 5 a 7 dias úteis no continente e até 10 dias úteis nas ilhas. Livros em pré-venda são expedidos na data de lançamento anunciada.
Tens 14 dias de calendário, a contar da data em que recebes o livro, para desistir da compra sem necessidade de justificação (direito de livre resolução, DL n.º 24/2014). Escreve para hello@danielsanogueira.com com o email usado na compra e devolve o livro em estado que permita a revenda. Reembolsamos o valor total pago, incluindo o envio inicial, no prazo máximo de 14 dias após recebermos o livro devolvido, pelo mesmo método de pagamento. Os custos da devolução ficam a teu cargo, salvo se o livro chegar danificado ou trocado — nesse caso pagamos nós a devolução e substituímos ou reembolsamos, à tua escolha.